Huisregels - Fysiotherapie Crooswijk

In alle ruimtes is het verboden te roken.
Graag je verzekeringspasje en identiteitsbewijs meenemen bij het eerste bezoek.
Het is aan te bevelen om je verzekeringspolis betreffende vergoedingen fysiotherapie voor de intake door te nemen. Je vergoeding is je eigen verantwoordelijkheid. Verandering in je verzekering? Geef dit dan s.v.p. direct door.
Bij verhindering dien je de afspraak 24 uur voor de afgesproken behandeltijd af te zeggen. Wij zijn anders genoodzaakt kosten voor deze behandeling in rekening te brengen.
Cliënten dienen zich volgens de algemeen geldende (fatsoens)normen en waarden te gedragen.
Als je tijdens het wachten lectuur leest, wil je die dan terugleggen als je de wachtruimte verlaat?
De praktijk behoudt zich het recht voor om personen die aanstootgevend gedrag vertonen te verwijderen uit de praktijk.
Laat je een jas of andere eigendommen aan de kapstok of in de wachtruimte achter, denk dan om waardevolle spullen die hierin aanwezig zijn.
Fysiotherapie Crooswijk is niet verantwoordelijk voor schade, diefstal of verlies van eigendommen in het pand of in de directe omgeving van dit gebouw.
Het gebruik van mobiele telefoons voor het maken van filmpjes en foto's is niet toegestaan (privacy). Uitzonderingen alleen in overleg met de behandelend fysiotherapeut.
Neem bij iedere afspraak/behandeling een handdoek mee. Het gebruik van een handdoek tijdens het uitvoeren van oefeningen in de oefenzaal is verplicht.
De oefenruimte alleen met schone (sport)schoenen betreden.
Het dragen van (schone) sport- of vrijetijdskleding is vereist.
Alle apparatuur wordt uitsluitend door de fysiotherapeut ingesteld.
Maak de trainingsapparatuur na gebruik schoon met je handdoek of met de aanwezige papierrollen, voor de cliënten die na je komen.
Gebruikt materiaal (kegels, halters, ballen, etc.) dient na gebruik opgeruimd te worden.
Neem je (bij hoge uitzondering) je kind(eren) mee naar de trainingsruimte, dan geschiedt dit geheel op eigen risico.
Fysiotherapie Crooswijk is aangesloten bij het KNGF en behandelt volgens de gedragsregels en richtlijnen van deze vereniging.
Fysiotherapie Crooswijk hanteert de richtlijnen van het KNGF met betrekking tot de klachtenregeling en privacy; klachten worden conform afgehandeld.
De patiënt wendt zich met klachten, indien enigszins mogelijk, primair tot de hulpverlener tot wie de klacht zich richt, eventueel bijgestaan door een persoon naar keuze.
Fysiotherapie Crooswijk ondersteunt de KNGF-Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling.
Studenten van de Hogeschool Rotterdam kunnen bij Fysiotherapie Crooswijk stage lopen. Het kan voorkomen dat een stagiaire bij een behandeling aanwezig is of dat je door hem/haar wordt behandeld. Heb je daar bezwaar tegen, dan kun je dit aangeven bij je therapeut.
In geval van calamiteiten dien je de aanwijzingen van het personeel of de bevoegde instantie (brandweer, politie) op te volgen.
De rechten en plichten van de patiënt zijn vastgelegd in de "modelregeling fysiotherapeut-patiënt" van het KNGF. Je gegevens worden vastgelegd in ons computersysteem conform de geldende privacywetgeving. Op al onze gegevens is het privacyreglement van toepassing.
De patiënt draagt zorg voor de tijdige betaling van de verleende hulp, of verricht het nodige zodat deze kosten door de zorgverzekeraar of anderen worden betaald.
Met je persoonlijke en medische gegevens gaan wij zorgvuldig om volgens de geldende privacywetgeving.